Как удалить аккаунт в HTX?

Удалить аккаунт HTX

HTX (бывшая Huobi) одна из ведущих криптовалютных бирж, но даже в случае с ней может возникнуть желание или необходимость удалить аккаунт.

Суть процесса состоит в том, что техническая поддержка биржи удалит данные об ID верификации, тем кто не проходил KYC, нет смысла закрывать аккаунт, ведь персональная информация там отсутствует, кроме почты или телефона, которые были использованы в момент регистрации. До деактивации профиля стоит убедиться, что нет открытых ордеров по сделкам и баланс счета нулевой. Кнопки для деактивации аккаунта на бирже не существует, поэтому придётся отправлять запрос через поддержку компании.

Удаление аккаунта HTX по шагам:

1️⃣ Необходимо открыть официальный сайт или приложение биржи, затем авторизоваться в своём профиле. В мобильном приложении нужно кликнуть на иконку профиля, далее нажать на «Поддержка», на сайте данная опция расположена в правом нижнем углу.

Техподдержка HTX

2️⃣ Откроется центр обслуживания клиентов, где нужно кликнуть на иконку «живого оператора», в строке прописать «How to delete account?» и отправить запрос.

Переход на оператора

3️⃣ Оператор уточнит причину удаления аккаунта HTX, можно написать: «I don't wanna trade». Затем менеджер пришлёт ссылку на заполнение специальной формы.

Информация от технической поддержки

4️⃣ Форма состоит из 3 шагов. В первом шаге нужно указать почту/телефон (которые были использованы при создании профиля) и подтвердить их.

Форма для удаления профиля

5️⃣ Далее потребуется ответить на ряд вопросов, указать и загрузить персональные данные.

Форма деактивации профиля

6️⃣ В течение 1-3 дней сотрудник компании HTX ответит на запрос по Email или мобильному телефону. Совсем скоро аккаунт будет деактивирован.

Заявка отправлена

Вывод. Как видим, удалить учётную запись на бирже просто.

Будет интересно
Комментарии
Что произойдет с BTC после халвинга, в ближайшие 3 месяца?