HTX (бывшая Huobi) одна из ведущих криптовалютных бирж, но даже в случае с ней может возникнуть желание или необходимость удалить аккаунт.
Суть процесса состоит в том, что техническая поддержка биржи удалит данные об ID верификации, тем кто не проходил KYC, нет смысла закрывать аккаунт, ведь персональная информация там отсутствует, кроме почты или телефона, которые были использованы в момент регистрации. До деактивации профиля стоит убедиться, что нет открытых ордеров по сделкам и баланс счета нулевой. Кнопки для деактивации аккаунта на бирже не существует, поэтому придётся отправлять запрос через поддержку компании.
Удаление аккаунта HTX по шагам:
1️⃣ Необходимо открыть официальный сайт или приложение биржи, затем авторизоваться в своём профиле. В мобильном приложении нужно кликнуть на иконку профиля, далее нажать на «Поддержка», на сайте данная опция расположена в правом нижнем углу.
2️⃣ Откроется центр обслуживания клиентов, где нужно кликнуть на иконку «живого оператора», в строке прописать «How to delete account?» и отправить запрос.
3️⃣ Оператор уточнит причину удаления аккаунта HTX, можно написать: «I don't wanna trade». Затем менеджер пришлёт ссылку на заполнение специальной формы.
4️⃣ Форма состоит из 3 шагов. В первом шаге нужно указать почту/телефон (которые были использованы при создании профиля) и подтвердить их.
5️⃣ Далее потребуется ответить на ряд вопросов, указать и загрузить персональные данные.
6️⃣ В течение 1-3 дней сотрудник компании HTX ответит на запрос по Email или мобильному телефону. Совсем скоро аккаунт будет деактивирован.
Вывод. Как видим, удалить учётную запись на бирже просто.
