Приостановка учетной записи в Bybit по шагам:
- Необходимо авторизоваться на бирже.
- В профиле нажать на блок «Аккаунт и безопасность».
- В новом окне найти раздел «Активность аккаунта» и кликнуть на опцию «Деактивация аккаунта»:
Далее всплывет уведомление, что нельзя будет делать после блокировки аккаунта. Ознакомившись со списком последствий данной опции, требуется указать причину деактивации. На выбор предоставлены 3 варианта:
- По причине подозрительной активности.
- Нежелание в дальнейшем иметь аккаунт на данной бирже.
- Другое, где потребуется описать личную причину самостоятельно.
Указав подходящий вариант, стоит нажать на кнопку «Деактивировать аккаунт» и «Подтвердить».
Сразу после проделанных действий на электронную почту придет письмо с информацией, что учётная запись закрыта. Вот так легко в 2 клика можно заблокировать аккаунт на «Байбит».
Как восстановить доступ к закрытому аккаунту Bybit?
Для данной ситуации предусмотрены 2 варианта:
- Написать электронное письмо в службу поддержки клиентов по адресу support-ru@bybit.com и подробно описать проблему. Обычно ответ приходит в течение 3-5 рабочих дней.
- Подать запрос на восстановление аккаунта в центре поддержки лично: bybit.com/ru-RU/help-center/s/webform. Перейдя на страницу запроса следует оформить обращение, как показано на скринах ниже. Если не известен UID номер, то нужно перейти в свою электронную почту и найти последнее письмо от биржи Bybit, там будет указан UID номер, его необходимо скопировать и вставить в форму восстановления учётной записи.
Нажав на кнопку «Submit», запрос уйдет на обработку и будет рассматриваться в течение 48 часов. Результат обращения поступит на электронную почту, которая ранее была прикреплена к аккаунту.
Далее для входа в учётную запись необходимо будет указать логин и пароль.
